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La GARRÉ ASSICURAZIONI s.a.s. è una società che si rivolge alle persone e trova soluzioni per le persone. Puoi richiedere una consulenza per servizi assicurativi su:

  • trasporti (terra, mare, aereo)
  • incendio
  • casa
  • furto
  • rc auto
  • multirischi
  • vita
  • tutela legale
  • gestione danni e sinistri.

La cortesia e la professionalità ci hanno sempre contraddistinto. Vieni a trovarci, siamo a Genova in Via Roma 1.

Danni sinistri auto

Se hai effettuato un incidente potra richiedere l'assistenza di un carro attrezzi o di un esperto sul posto utilizzando l'applicazione My Angel e contattando la nostra sede.
RISARCIMENTO DIRETTO
Una procedura semplice e rapida, un risarcimento che dal 1° febbraio 2007, in caso di incidente stradale, accelera e semplifica l’iter per il risarcimento dei danni.
Il conducente che ritiene di avere ragione, in tutto o in parte, dovrà rivolgersi alla propria Compagnia, anziché a quella del veicolo del responsabile, per denunciare il sinistro e inoltrare la richiesta di risarcimento di:
• danni al veicolo;
• danni alle cose trasportate;
• lesioni di lieve entità del conducente In caso di sinistro rivolgiti al tuo Agente Groupama, che saprà guidarti nella via da seguire per il risarcimento.  

PROCEDURA ORDINARIA
Quando non è possibile ricorrere alla procedura di risarcimento diretto, si utilizza la procedura ordinaria, qui l'assicurato invia la sua denuncia alla propria Agenzia.
Il danneggiato invia all’assicuratore dell'altro veicolo coinvolto e, per conoscenza, al proprietario dello stesso, la richiesta di risarcimento che deve essere effettuata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento che deve:
• avere in allegato una copia del modulo blu oppure una descrizione dettagliata del sinistro e dei danni subiti ;
• indicare luoghi e tempi in cui si mette a disposizione il veicolo per la perizia;
• informare sulla natura di eventuali danni alle persone con allegati eventuali certificati medici.

Furto e rapina

Queste sono le indicazioni da seguire in caso di eventi di furto e rapina:
• denuncia all’Autorità competente chiedendo il rilascio di una copia, con attestazione di resa denuncia, da inviare poi all'agenzia;
• denuncia al più presto il sinistro, e comunque entro cinque giorni dall´evento, per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla tua Agenzia;
nei sinistri gravi fate precedere alla denuncia l'invio di una comunicazione rapida (mail, telefonata o fax al tuo Agente); 
allegate alla denuncia la documentazione comprovante il fatto (copia della denuncia resa alle Autorità, o il Verbale dei Vigili del Fuoco o altro); 
• nella corrispondenza cita sempre il tuo numero di polizza e l'Agenzia dove è stata stipulata;
conserva le tracce delle effrazioni fino a che non siano visionate dalla Compagnia;
• componi un elenco degli oggetti danneggiati o distrutti, con la descrizione accurata e l'indicazione del loro valore.

Danni da acqua

In caso di danni da acqua segui subito le seguenti indicazioni:
• elimina la causa del sinistro in modo rapido; 
• denuncia il sinistro al più presto, e comunque entro cinque giorni dall´evento, per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento;
• nei sinistri gravi invia reventivamente una comunicazione rapida (mail, telefonata o fax al tuo Agente); 
• allega la documentazione comprovante il fatto (copia della denuncia resa alle Autorità, o il Verbale dei Vigili del Fuoco); 
• cita sempre il tuo numero di polizza e l'Agenzia nella corrispondenza verso l'agenzia;
• conserva le tracce del sinistro, effettua solo riparazioni strettamente necessarie per non far progredire il danno e attendi l'uscita della tua compagnia assicurativa;
• elenca gli oggetti danneggiati o distrutti;
• conserva le fatture delle riparazioni eseguite.

Infortunio

In caso di infortunio lo stesso deve essere denunciato alla tua Agenzia prima possibile, e comunque entro cinque giorni dall’evento, per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
. La comunicazione deve contenere:
• numero di polizza e Agenzia;
• generalità e indirizzo dell’assicurato;
• data, luogo e modalità dell’infortunio;
• certificazione medica .

Inoltre dovrai raccogliere e inviare alla tua Agenzia, gli originali della seguente documentazione:
• documentazione sanitaria;
• spese e fatture dei medici e ogni altro giustificativo di spesa in originale;
• copia completa della cartella clinica .

In caso di decesso a seguito di infortunio, dovrai presentare inoltre la seguente documentazione:
• certificato di morte;
• certificato medico attestante il motivo del decesso.
I beneficiari o gli eredi legittimi dovranno produrre documentazione attestante la titolarità dei loro diritti.

Malattia

Per i casi di malattia è possibile utilizzare il servizio di assistenza telefonando al numero indicato sulla Carta Sanitaria o riportato di seguit concordando con gli operatori la struttura convenzionata a cui è opportuno ricorrere.
365 giorni all'anno, 24 ore su 24, troverai a tua disposizione una centrale operativa, gestita da Blue Assistance, primario operatore del settore, che ti fornisce aiuto nel risolvere diverse situazioni di difficoltà ed emergenza.
N. verde 800.147.147

Nel caso decidi di non avvalerti di questo servizio, il sinistro deve essere denunciato alla tua Agenzia Groupama Assicurazioni entro cinque giorni dall’evento per mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La lettera deve contenere:
numero di polizza e agenzia;
generalità e indirizzo dell’assicurato;
luogo e motivo del ricovero;
indicazione della patologia (se conosciuta);
accertamenti diagnostici effettuati;
interventi chirurgici subiti;
recapiti a cui si può essere rintracciati.

Dovrai inoltre inviare all'agenzia gli originali della seguente documentazione:
qualunque documentazione medica;
• documentazione delle spese unitamente agli originali delle fatture.

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